Bientôt avec Ti-text, l' envoi mms ne sera plus un luxe hors de prix
Le Client souhaite envoyer des SMS (messages courts
vers les mobiles) , déposer des messages textes via son mobile ou par
internet dans des boites à lettres d’autres abonnés aux services Ti-text ,
téléphoner à partir de son mobile vers des numéros fixes du réseau téléphonique
français ou des pays de l’Union Européenne en utilisant l’offre de services Ti-text SAS..
1. DÉFINITIONS
Chacun des termes et expressions ci-dessous aura la
signification qui lui est attribuée ci-après
« Ti-text »
désigne Ti-text SAS qui est une Société par Actions
Simplifiée (SAS) immatriculée au registre du commerce et des sociétés de
Nanterre sous le numéro 452 365 125.
« Données »
désigne l'ensemble des informations et statistiques
relatives à un Utilisateur et recueillies par Ti-text à l'occasion du
traitement des demandes de l’utilisateur.
« Opérateur »
désigne un opérateur de téléphonie mobile sur le territoire
français métropolitain.
A la date des présentes, ces opérateurs sont SFR, Orange et
Bouygues Télécom.
« Service »
désigne l'ensemble des services offerts par Ti-text et en
particulier Kiela, Ti-mail, Ti-SMS, Ti-MMS, Ti-tel, ci après définis ainsi
que la gestion et l'administration des conditions techniques permettant une
telle opération pendant la durée du Contrat.
« Messages »
désigne tout contenu texte, image et/ou sonore que le Client
diffusera via les Services de Ti-text
« Kiéla »
désigne le service de Ti-text qui permet aux abonnés du
service d’échanger des messages texte de 160 caractères au maximum après avoir
établi une connexion
à la plate forme de service de Ti-text en wap, i-mode ou html
via son mobile et le réseau de l'Opérateur, soit par l'Internet.
« Ti-mail »
désigne le service de Ti-text qui permet à l’abonné au
service de déposer des messages texte de 160 caractères au maximum dans les
boites à lettres des autres abonnés au service après avoir établi une connexion
à la plate forme de service de Ti-text en wap, i-mode ou html
via son mobile et le réseau de l'Opérateur, soit par l'Internet.
« Ti-tel »
désigne le service de Ti-text qui permet à l’abonné au
service d’être mis en relation avec un numéro de téléphone fixe des réseaux des
opérateurs de téléphonie fixe en France métropolitaine et dans les autres pays
de l’Union Européenne après avoir appelé un serveur vocal interactif.
« Ti-SMS »
désigne le service de Ti-text qui permet à l’abonné au
service d’envoyer des messages SMS à destination de mobiles d’abonnés
d’opérateurs de réseaux de téléphonie mobile en France métropolitaine
ou en Union Européenne après avoir établi une connexion
à la plate forme de service de Ti-text SAS soit en wap, i-mode ou html
via son mobile et le réseau de l'Opérateur, soit par le web.
Ti-MMS
désigne le service de Ti-text qui permet à l'abonné au service
d'envoyer des messages MMS à destination de mobiles d'abonnés d'opérateurs de réseaux
de téléphonie mobile en France métropolitaine ou en Union Européenne après avoir établi
une connexion à la plate forme de service de Ti-text SAS soit en WAP, i-mode ou internet
via son mobile et le réseau de l'Opérateur, soit par le web.
« SMS »
désigne le service permettant l'envoi et la réception sur un
téléphone mobile fonctionnant à la norme GSM d'un message limité aujourd'hui à
148 caractères alphanumériques maximum lisibles sur l'écran dudit téléphone .
SMS signifie Short Message Service
« MMS »
désigne une évolution du SMS Le MMS est un message écrit,
qui peut comporter six fois plus de caractères qu'un SMS, et qui peut être enrichi
d'un son simple, d'une mélodie polyphonique, d'une photo haute définition ou d'une image animée.
Il s'échange de mobile à mobile, ou de mobile à adresse e-mail. MMS signifie Multimedia Messaging Service
« WAP »
désigne la fonctionnalité et le protocole de communication
permettant d’accéder par un téléphone mobile à des pages WEB/WML. WAP fait l’objet
d’une normalisation internationale et signifie « Wireless Application
Protocol »
« Utilisateur »
désigne toute personne ou entreprise ayant auprès d'un Opérateur un
abonnement téléphonique en cours de validité lui permettant d'émettre
et de recevoir des appels téléphoniques et des SMS à partir
de son téléphone mobile ainsi que la possibilité d'établir une
connexion WAP, i-mode ou internet.
2. OBJET
Suivant les termes et conditions des présentes conditions
générales, le Client conclut avec Ti-text pour lui fournir le
Service pendant la Durée du Contrat et lui
permettre d'accéder aux Données.
3. CONDITIONS DU SERVICE
Pour pouvoir utiliser le Service le Client doit être un
Utilisateur et avoir crée un compte client Ti-text selon les modalités définies
sur le site http://www.ti-text.com.
Pour pouvoir utiliser le Service le Client doit disposer
d’un abonnement et d’un téléphone mobile compatible WAP, i-mode ou Internet. Les informations
données par Ti-text lors de l’inscription sur la compatibilité WAP, i-mode ou Internet de
l’abonnement et/ou du téléphone mobile du Client ne sont données qu'à titre
indicatif. Il appartient au Client de vérifier auprès de son Opérateur ou du
fabricant de son téléphone mobile de ces compatibilités.
Ti-text s'engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires
pour fournir le Service au Client suivant les critères de disponibilité
suivants : le taux de disponibilité du Service devra être au moins de 98,5 %,
7j/7 sur un mois donné, soit une indisponibilité maximale de six cent soixante
neuf (669) minutes par mois.
Taux de disponibilité = (Nombre de minutes de disponibilité
du Service du mois) / (nombre total de minutes du mois).
La durée totale d'indisponibilité et le taux de
disponibilité sont calculés mensuellement sur une base journalière. La durée
totale d'indisponibilité du mois correspond à la somme de toutes les durées
d'indisponibilité constatées chaque jour de ce mois à compter du premier jour
calendaire de ce mois. Une période d'interruption se termine quand le Service
concerné est à nouveau opérationnel. N'entrent pas dans le calcul de la durée
d'indisponibilité, les défaillances des infrastructures réseaux, matériels et
logiciels des Opérateurs et fournisseurs d'accès à Internet.
Ti-text se réserve le droit de suspendre le Service pour des
raisons de maintenance, Ti-text s’efforçant de minimiser les éventuelles gênes
occasionnées aux Clients.
La garantie de disponibilité du Service fourni par Ti-text
ne couvre pas le transit des SMS sur les réseaux des Opérateurs, Ti-text n'assumant à
cet égard qu'une obligation de moyens, consistant à mettre en oeuvre les moyens
nécessaires pour fournir le Service, et non pas de résultat.
4. CONDITIONS FINANCIÈRES
Pour utiliser le service fourni par Ti-text, le client doit
créditer son compte.
Les différents tarifs sont définis sur le site http://www.ti-text.com
Les coûts d’accès en WAP, i-mode ou internet à la plate-forme de Service Ti-text
sont à la charge du Client. Le Client est invité à se rapprocher de son Opérateur
pour connaître les conditions financières qui lui seront appliquées pour ces connexions
en France métropolitaine et lorsqu’il utilisera un réseau de téléphonie mobile en dehors
de la France métropolitaine.
Kiela, Ti-mail sont des services accessibles contre paiement d’un abonnement mensuel.
Ti-text peut décider de rendre cet abonnement gratuit pour une période définie ou sans
précison de durée. Dans ce dernier cas Ti-text pourra rétablir un abonnement mensuel
payant moyennant un préavis d’un mois auprès des clients inscrits.
Ti-SMS, Ti-MMS, Ti-tel sont des services accessibles à
condition de disposer d’un crédit de consommation suffisant pour chacun de ces
services. Le Client est informé que les crédits achetés sur ont une durée de
validité. Les crédits qui ont dépassés la date de validité sont définitivement
perdus par le Client sans possibilité de remboursement. Le délai est précisé
lors de l’achat du crédit.
5. USAGE DU SERVICE PAR LE CLIENT
Le Client s'engage à faire un usage du Service conforme aux
dispositions légales et réglementaires en vigueur, et notamment aux bonnes
mœurs, à l'ordre public, ainsi qu'aux dispositions contractuelles des
Opérateurs.
L’usage du service est réservé à la communication entre
personnes. Il est notamment exclu d’utiliser le service pour adresser des
messages commerciaux non sollicités.
Le Client est informé que les SMS et MMS envoyés pourront
être accompagnés de la mention de son numéro de téléphone mobile et de la
signature de Ti-text ou de Ti-SMS..
6. MODALITÉS D’USAGE DU SERVICE - RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le Client déclare et garantit à Ti-text qu'il est
propriétaire et/ou peut librement disposer de l'intégralité des droits afférents
au contenu des Messages qui seront diffusés via les services de Ti-text.
Le Client déclare et garantit à Ti-text que le contenu des
Messages qui sera diffusé via les services de Ti-text :
- ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle
de tiers,
- ne pourra en aucune façon contenir d'éléments contraires
aux bonnes moeurs ou à l'ordre public ou, de toute autre manière, inappropriés,
indécents, choquants ou incorrects pour un public familial, en particulier,
mais sans caractère limitatif, le contenu ne pourra en aucune façon contenir
d'écrits obscènes, diffamatoires, injurieux, pornographiques, violents,
racistes, xénophobes, révisionnistes, etc... ou qui portent atteinte à la vie
privée ou aux droits de quiconque,
- est exact et complet et ne contient pas d'erreurs ou de
déclarations, mentions ou énonciations mensongères, erronées ou fallacieuses,
- respecte la réglementation en vigueur sur la protection de
la vie privée et en particulier la protection des mineurs
- n'est pas autrement susceptible de mettre en jeu la
responsabilité (y compris pénale) de Ti-text de quelque façon que ce soit en
vertu des lois de tous pays dans lesquels ces Messages peuvent être consultées.
Le Client garantit Ti-text contre, et l'indemnisera de, toute
réclamation ou recours de tiers relatifs à une violation par le Client de ses
obligations en vertu du présent contrat et, en particulier, des déclarations
ci-dessus.
7. DONNÉES
A compter de la date de création de son compte, le Client
disposera d'un accès personnalisé et sécurisé à son carnet de contacts et à
l'historique de ses envois pour les services Ti-tel, Ti-SMS et Ti-MMS, et ce,
pendant toute la Durée du Contrat. L’accès aux données d’historique d’envois ne pourra néanmoins pas
excéder la durée d’obligation légale d’archivage de ces données.
Cet accès s'effectuera via internet au moyen d'une connexion
personnalisée avec code d'utilisateur et mot de passe pour le Client.
8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Client reconnaît expressément que Ti-text n'est tenu à
son égard que d'une obligation de moyen dans l'exécution du Service.
Le Client reconnaît être conscient que le bon fonctionnement
des réseaux de télécommunications ne dépend aucunement de Ti-text, et que cette
dernière ne peut garantir les délais ni la qualité de transmission des SMS et
MMS, ni la disponibilité d’accès a l'Internet via le réseau des Opérateurs.
Le Client et Ti-text reconnaissent par ailleurs que, du fait
de la nature complexe des réseaux de télécommunications et du Service, ce dernier
est susceptible de présenter des dysfonctionnements non détectés ou non
identifiés. Le présent contrat est conclu entre les parties en pleine
connaissance de l'éventuelle existence de tels dysfonctionnements.
La responsabilité de Ti-text au titre du présent contrat est
limitée aux seuls dommages directs subis par le Client, et ne couvre donc pas
les éventuelles pertes de chiffre d'affaires, de résultats ou de profits,
pertes de commandes, pertes de chance ou pertes de données du Client ou d'un
Utilisateur, coût d'obtention de biens ou de services de substitution ou de
toute action engagée ou réclamation faite contre le Client par des tiers.
Ti-text n'encourt en aucun cas de responsabilité au titre de dommages
incidents, indirects, ou de préjudice moral résultant du présent contrat. Le
Client reconnaît que les montants dus au titre des présentes sont fondés en
partie sur cette limitation.
La responsabilité de Ti-text ne pourra en aucun cas excéder
1 mois d’abonnement pour les services à abonnement mensuel ou 1 rechargement de
crédit pour les services à crédit de consommation .
9. FORCE MAJEURE
Aucune partie ne sera responsable d'un manquement à ses
obligations aux termes des présentes si un tel manquement résulte d'un acte,
fait ou événement indépendant de sa volonté, plus particulièrement par suite
d'un cas de force majeure, en ce compris notamment les événements reconnus
comme tels par la jurisprudence, et, sans limitation : grèves, guerres,
embargos à l'importation ou à l'exportation, « lock-outs », accidents,
incendies, blocus, ou catastrophes naturelles, perturbations, coupures et
anomalies affectant les transmissions au travers des réseaux de
télécommunications, retards, suspensions ou interruptions de service des
opérateurs de téléphonie mobile, ordre de l'Autorité de Régulation des
Télécommunications imposant la suspension totale ou partielle de
radiotéléphonie publique GSM, coupures de courant toute autre difficulté
technique ou dysfonctionnement du réseau Internet.
Si un tel cas de force majeure devait se poursuivre au delà
d'un (1) mois, le présent contrat pourrait être résilié par l'une ou l'autre
des parties après mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de
réception.
10. DURÉE
Le présent contrat entre vigueur pour une durée indéterminée
le jour de l'inscription sur le site http://www.ti-text.com.
11. RÉSILIATION
Le Client pourra à tout moment demander la résiliation du
contrat par internet via son accès sécurisé. Le compte client sera alors
détruit dans les 48 heures suivant la demande. Les éventuels crédits de
consommation ou période d’abonnement qui ne seraient pas consommés par le
Client seraient alors définitivement perdus par le Client sans possibilité de
remboursement.
Ti-text pourra résilier le contrat soit en cas d’un
manquement du Client aux clauses du présent contrat, soit en cas d’inactivité
du compte depuis plus de trois mois après l’épuisement de validité des derniers
crédits de consommation ou de période d’abonnement.
Le client disposera alors d’un délai de 3 mois pour demander
par courrier AR adressé à Ti-text, 15 rue Edmond Blanc, 92500 Rueil-Malmaison,
le remboursement des crédits de consommation encore valides dont il serait
détenteur à la date de résiliation du contrat par Ti-text. Ces crédits seront
valorisés sur la base de leur valeur historique d’achat.
12. MODIFICATIONS DE CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Ti-text peut être amené à modifier les présentes conditions
en fonction des modifications apportées aux services, de l’évolution de la législation
ou pour toute autre raison valable. Il est de la responsabilité du Client
de vérifier régulièrement les présentes conditions. L'’utilisation du Service après
une modification des conditions générales de vente constitue une acceptation par le Client de celles-ci.
13. DISPOSITIONS FINALES
13.1 Intégralité des dispositions
Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord passé
entre Ti-text et le Client. Il annule et remplace tout éventuel accord
antérieur.
12.2 Autonomie des dispositions
Dans l'hypothèse où une stipulation des présentes serait
déclarée nulle par un tribunal, cette stipulation serait, dans la mesure de
cette nullité, déclarée non écrite et les autres dispositions des présentes
conserveraient leur plein effet.
12.3 Loi applicable et juridiction compétente
Le présent contrat est soumis à la loi française.
Les parties conviennent de soumettre exclusivement au
Tribunal de commerce de Paris tout différend ou litige qui pourrait survenir
entre elles à propos de la validité, de l'interprétation ou de l'exécution du
présent contrat.
Document établi par Ti-text le 01 octobre 2004